래프앤비가 필요한 순간이에요
저온 보관·배송을 직접 하기 어려워요
물량이 늘어나 관리가 어려워요
반품·교환·품질·오배송 문의가 끊이지 않아요
유통기한 관리가 늘 불안해요
보관부터 출고까지 한 번에
보관
냉동·냉장·상온 모두 보관
상품은 맞는 온도의 보관실로 나눠 들어가고, 온도가 다른 상품이 한 주문에 섞여 있어도 같이 나갑니다. 입고할 때 자리를 정해 두고 먼저 들어온 것부터 내보내서, 유통기한이 뒤엉키지 않아요.
포장
400평 저온 포장실
포장도 차갑게 유지되는 방에서 합니다. 냉매는 상품마다 양을 정해 넣고, 선물세트를 꾸리거나 소분하는 일도 여기서 같이 해요.
검수
중량 선별기 2중 검수
피킹할 때 확인하고 끝내지 않아요. 포장을 마친 박스는 중량 선별기를 지나가고, 무게가 안 맞으면 출고 전에 빠집니다. 수량이 비거나 다른 상품이 들어간 박스가 그대로 나가는 일을 막아 줘요.
출고
택배 3사 당일 출고
그날 들어온 주문은 그날 내보내는 게 원칙이에요. 택배사는 한진, CJ대한통운, 롯데 중에서 고르시면 됩니다. 홈쇼핑 방송 물량도 받고 있어요.
래프앤비 풀필먼트의 약속
- 01
당일 출고
주문이 들어온 당일 출고를 원칙으로 해요.
- 02
이중 검수
피킹 단계와 포장 후 중량 선별기로 두 번 검수해요.
- 03
투명한 재고
입출고 내역을 24시간 웹에서 확인하세요.
- 04
보상·변상 제도
보관·출고 중 발생한 사고는 정해진 기준에 따라 보상해 드려요.
재고는 언제든 직접 확인하세요
WMS로 재고를 관리해요
- 입출고 현황 실시간 확인
- 단품·세트별 재고 관리
- 송장 출력 즉시 재고 반영
- 반품·교환·미회수 주문 별도 관리
- 배송·교환·회수 추적
- 엑셀 다운로드
출고 요청은 발주서 양식으로 보내 주세요.
이런 일도 맡겨 주세요
선물세트 포장
명절 등 기획 세트 포장
소분
대용량 상품을 판매 단위로 소분
스티커 부착
표시사항과 프로모션 스티커 부착
반제품 포장
반제품 마감 포장
CS 대행
배송 문의 및 교환·반품 접수 대행
발주서 취합
채널별 발주 수합·한 번에 출고
센터 위치
경기도 용인시 기흥구 동백죽전대로 191
- 수원IC
- 차로 15분
- 초당역
- 도보 3분
- 고속도로
- 경부·영동 인접
- 택배
- 한진·CJ·롯데
자주 묻는 질문
래프앤비에서 만든 제품이 아니어도 맡길 수 있나요?
네. 래프앤비는 어디서 만든 상품이든 받아요. 식품 말고 생활용품이나 화장품도 맡기실 수 있습니다.
최소 물량이나 계약 기간이 있나요?
없어요. 래프앤비 풀필먼트는 최소 물량도, 약정 기간도 두지 않습니다. 보증금이나 위약금도 받지 않아요.
냉동·냉장·상온 상품을 같이 보낼 수 있나요?
네. 래프앤비 센터에 세 가지를 다 보관하니까 한 주문으로 같이 나갑니다. 냉매는 상품에 맞춰 넣어요.
몇 시까지 주문이 들어와야 당일 출고되나요?
래프앤비는 당일 출고가 원칙이고, 마감 시각은 상품과 택배사마다 조금씩 달라요. 상담하실 때 정확히 알려 드릴게요.
주문은 어떻게 넘기면 되나요?
처음에 래프앤비와 맞춘 발주서 양식으로 보내 주시면 됩니다. 판매 채널이 여러 곳이면 발주서를 모아서 처리해 드릴 수도 있어요.
보관이나 출고 중에 사고가 나면요?
래프앤비는 물류 사고에 대한 보상·변상 기준을 갖고 있어요. 파손이나 오배송이 확인되면 그 기준대로 처리합니다.
비용은 얼마인가요?
래프앤비 풀필먼트 비용은 상품마다 달라서 견적으로 안내해요. 보관 온도, 보관량, 한 달 발송량, 포장 방식을 알려 주시면 계산해 드릴게요.